Tin Zalo cho khách: xác nhận, nhắc lịch, cảm ơn và chăm sóc

Tin Zalo cho khách: xác nhận, nhắc lịch, cảm ơn và chăm sóc

Khách chưa cài web app Tôi đẹp không nhận được thông báo trên điện thoại. Tôi đẹp gửi tin Zalo (ZNS) từ Zalo OA Tôi đẹp tới số điện thoại của những khách này.

Bật cho tiệm

  1. Menu → Thiết lập → Tin Zalo cho khách.
  2. Tick loại tin muốn gửi: Xác nhận đặt lịch, Nhắc lịch, Cảm ơn sau dịch vụ, Chăm sóc khách. Bấm Lưu.
  • Xác nhận đặt lịch gửi ngay khi có lịch (khách tự đặt hoặc Quầy đặt hộ, không gửi khách vãng lai). Nhắc lịch gửi ở mốc nhắc lần 1 của tiệm (mặc định trước 24 giờ), có nút để khách bấm xác nhận sẽ đến.
  • Chăm sóc khách: lời chúc sinh nhật, nhắc quay lại, ưu đãi bạn gửi từ mục Chăm sóc khách.
  • Khách đã có tài khoản Tôi đẹp nhận thông báo trong app thay cho tin Zalo.
  • Mục chưa tick được là loại tin Tôi đẹp đang chờ Zalo duyệt mẫu.

Số tin đã gửi trong tháng hiện ở đầu mục. Phí tin (nếu có) công khai tại Bảng giá.

Làm ngay trên Tôi đẹp

Mở trang quản lý Thiết lập doanh nghiệp

Bài này có giúp bạn?

Bài liên quan

Vẫn cần hỗ trợ?

Không thấy câu trả lời trong hướng dẫn? Xem câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ Tôi đẹp.