Xếp ca theo giờ đông khách để không hụt khách, không thừa người

Xếp ca theo giờ đông khách để không hụt khách, không thừa người: tìm giờ đông trong báo cáo, xếp ca lệch giờ, chỉnh từng ngày, để hệ thống xếp khách.

Khách chỉ đặt được KTV đang có ca. Ca dàn đều cả ngày thì giờ đông hết chỗ, giờ vắng thợ ngồi chờ.

Bước 1: tìm giờ đông

Báo cáo kỳ 30 ngày → Giờ đông khách và Theo thứ trong tuần. Thường là chiều tối ngày thường và cả ngày cuối tuần.

Bước 2: xếp ca tuần lệch giờ

Lịch ca & chấm công → ca tuần: một nửa đội vào sớm, một nửa vào muộn để khung đông có đủ người. Ca chia hai đoạn (sáng – chiều) cũng được.

Bước 3: chỉnh từng ngày

Ngày lễ, ngày có sự kiện: sửa ca riêng ở danh sách 14 ngày tới. KTV xin nghỉ thì duyệt sớm để lịch tự chặn giờ đó.

Bước 4: để hệ thống xếp khách “Ai rảnh”

Thiết lập → Nhận lịch & xếp KTV: chọn Lấp lịch trống để khách dồn vào người còn ít lịch; bật Giảm khoảng trống để giờ khách thấy sát các lịch đã có, ít khoảng hở lẻ.