Trung tâm hỗ trợ

Tôi đẹp giúp gì được bạn?

Thông báo mới

Tất cả

Hướng dẫn cho khách đặt lịch

Xem tất cả
Bắt đầu với Tôi đẹp: tạo tài khoản, đăng nhập và cài app Mới Không cần tài khoản bạn vẫn đặt được lịch. Có tài khoản thì bạn xem lại lịch, tự check-in tại… 3 phút đọc · 26/09/2026 Tìm tiệm và kỹ thuật viên phù hợp Mới Trang Tìm liệt kê tiệm kèm giờ còn trống thật — cùng cách tính với trang đặt lịch, nên giờ bạn… 2 phút đọc · 26/09/2026 Cách đặt lịch trên Tôi đẹp Mới Đặt lịch mất khoảng 30 giây và không cần gọi điện. Giờ bạn thấy là giờ còn trống thật: đã tính… 2 phút đọc · 23/09/2026 Đặt cọc qua VietQR: chuyển thế nào, khi nào lịch được xác nhận Mới Một số tiệm thu cọc để giữ chỗ. Tiền cọc chuyển thẳng vào tài khoản của tiệm; Tôi đẹp không giữ… 2 phút đọc · 26/09/2026 Lịch của tôi: xem lịch, đổi giờ, huỷ và đặt lại Mới Mọi lịch bạn đặt nằm trong Lịch của tôi, tìm theo số điện thoại trong tài khoản. Mọi thay đổi… 2 phút đọc · 26/09/2026 Check-in tại tiệm: tự quét mã quầy hoặc đưa vé cho lễ tân Mới Check-in báo cho tiệm và kỹ thuật viên biết bạn đã tới. Có hai cách, chọn cách nào cũng được. 2 phút đọc · 23/09/2026 Thông báo và nhắc lịch: bật trên máy, chọn nhóm nhận Mới Mọi thông báo luôn nằm ở chuông và trang Thông báo. Bật thông báo trên máy để chúng hiện cả… 3 phút đọc · 26/09/2026

Câu hỏi nhanh

Đặt lịch trên Tôi đẹp thế nào?

Chọn dịch vụ, tiệm và giờ còn trống, nhập tên và số điện thoại rồi bấm Giữ chỗ. Không cần gọi điện hay nhắn tin cho tiệm.

Đặt lịch có mất phí không?

Khách không mất phí đặt lịch. Một số tiệm thu cọc giữ chỗ qua VietQR; tiền cọc chuyển thẳng vào tài khoản của tiệm.

Tới tiệm check-in thế nào?

Tới nơi, dùng camera điện thoại quét mã dán ở quầy rồi bấm Check-in (cần đăng nhập). Check-in mở từ 60 phút trước đến 30 phút sau giờ hẹn. Quên điện thoại thì báo lễ tân.

Muốn huỷ hoặc đổi lịch?

Vào Lịch của tôi: bấm Đổi giờ để chọn giờ khác (khi còn hơn 2 tiếng trước giờ hẹn), hoặc Huỷ nếu không đến được. Huỷ sớm để tiệm xếp khách khác.

Vẫn cần hỗ trợ?

Không thấy câu trả lời trong hướng dẫn? Liên hệ trực tiếp đội ngũ Tôi đẹp.

Cẩm nang làm đẹp

Xem tất cả