Bắt đầu làm lễ tân: được thêm vào tiệm và làm quen Quầy
Trong bài này 4 mục
Lễ tân lo việc ở quầy: đón khách, check-in, nhận khách vãng lai, đặt lịch cho khách gọi điện và thu tiền. Lễ tân không cần đăng ký riêng — chủ tiệm thêm bạn bằng số điện thoại.
Được thêm làm lễ tân
- Tạo tài khoản Tôi đẹp bằng số điện thoại của bạn và kích hoạt email.
- Chủ tiệm vào Đội ngũ → Lễ tân → Thêm lễ tân, nhập số của bạn. Bạn có quyền ngay, không cần nhận lời, và nhận thông báo “Bạn được thêm làm lễ tân tại …”.
- Chọn Lễ tân ở ô Vai trò trong menu nếu tài khoản có nhiều vai trò.
Hai mục của lễ tân
- Quầy: một màn cho cả hành trình khách tại tiệm — Sắp đến, Trong tiệm, Cần thu; nút Quét mã và + Khách.
- Lịch hẹn: lịch cả tiệm theo ngày hoặc tuần, mỗi KTV một cột; bấm ô trống để đặt lịch cho khách.
Báo cáo, Khách hàng, Đội ngũ, Dịch vụ, Thiết lập và Ví chỉ chủ doanh nghiệp xem được.
Làm ở nhiều tiệm
Được thêm ở nhiều tiệm thì Tài khoản hiện danh sách tiệm, bấm để mở Quầy của tiệm đó; trong Quầy cũng có ô chọn doanh nghiệp ở đầu trang. Chủ tiệm gỡ quyền thì bạn nhận thông báo và không vào Quầy tiệm đó nữa.
Chuẩn bị đầu ca
- Cài Tôi đẹp lên máy ở quầy và bật thông báo: bạn được báo khi khách tự check-in, khi khách trễ 15 phút chưa đến.
- Kiểm tra tờ mã QR dán quầy còn đúng (chủ tiệm vừa đổi mã thì phải in tờ mới).
- Mở Quầy, xem ngăn Sắp đến để biết hôm nay có ai, ai còn chờ cọc.
Bài này có giúp bạn?